ホームページはユーザが見に来てくれなければ更新しても意味がありません。
しかし、メールは必ず開くと言う性質の物になります。
どうしても見てもらい情報、見てもらいたい人に、確実に見せるにはメールを併用活用する手法が有効です。
話はかわりますが、送信したメールがユーザ未発見でリターンしてきたらどう考えますか？
・インターネットを止めたかプロバイダを変えた
・女性の場合なら結婚して名字が変った
・酷な話ですが高年齢の方なら亡くなったのかもしれません

何故、インターネットを止めたのでしょう、お金に困っているのでしょうか？
引越ししたのでしょうか？
何故、お金に困っているのでしょうか？
リストラされたのでしょうか？
家でも購入したのでしょうか？
それとも車でしょうか？
家を購入したなら何が必要になるでしょうか？
リストラされたらどんな心境でいるでしょうか？
つまり、データを活用すると言うことはその対象を確立的に絞り込み、確実に狙った人へ狙った物を買って頂くための戦略として、役立てると言うことだと思います。

情報大国アメリカではかなりこのあたりのノウハウが進んでいるとも言われています。